A través de la historia, el médico se ha visualizado
como el referente que permite sanar un padecimiento o una enfermedad. Por ello
el contacto generado entre un médico y un paciente es un momento de verdad y parte fundamental
de las vivencias de un ejercicio profesional, en donde existe una mezcla de
interacción, confianza, compromiso, respeto e interés.
Los profesionales en general y en especial aquellos
de la salud deben tener una amplia capacidad de
entrega hacia los demás, con gran liderazgo, inteligencia emocional y empatía
por los demás. Cualquier persona que atienda en el ámbito de la salud debe
asegurarse de dar un trato amable,
respetando las ideas, creencias y sentimientos del paciente.
Además, el usuario de la salud es una persona con cierto grado de
fragilidad que busca ayuda para mejorar su estado de salud o para prevenir
enfermedades. Y aunque en muchos casos se sale de las manos del médico el poder
sanar al paciente, sí puede menguar su angustia y generar un lazo conector con
su familia.
Cada día la tarea del médico exige un mayor grado de compromiso,
de gran capacidad de entrega y oportunidad, por ello, se debe poner todo el esfuerzo para garantizar que en la atención que se da se vivencie una
grata situación.
La EPS COMFENALCO Antioquia
y toda su red de atención en salud deben ser líderes en esta premisa que nos
seguirá posicionando en estándares muy altos de calificación y de recordación
en un mercado altamente competitivo, cuyo mayor aspecto diferencial ha sido, es
y siempre será el servicio.