A continuación explicamos los procedimientos vigentes en la EPS COMFENALCO Antioquia para dar cumplimiento a esta normatividad, es muy importante que los conozca y aplique de forma adecuada:
a. Verificación de derechos de los Afiliados
b. Reporte de inconsistencias en los datos de los usuarios o la no existencia del usuario en base de datos
c. Solicitud de servicios electivos
d. Respuesta a la solicitud de servicio electivo
e. Notificación de atención inicial de urgencias
f. Solicitud de servicios urgentes
g. Respuesta a la solicitud de servicios urgentes