Los afiliados a la EPS COMFENALCO tienen derechos que deben exigir y deberes que cumplir. Al seguir esto se dará cumplimiento al principio de solidaridad que rige el Sistema de Seguridad Social. Del buen uso que se de al Plan Obligatorio de Salud dependerá la correcta disposición de los servicios de Salud para toda la comunidad afiliada.
Derechos
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A escoger libre y voluntariamente la Entidad Promotora de Salud a la cual desee afiliarse
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A la atención de urgencias en todo el territorio nacional.
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A un período de protección laboral
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A la prestación de los servicios del Plan Obligatorio de Salud (POS).
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Al acceso a los programas de Promoción de la salud y Prevención de la enfermedad
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A afiliar a su grupo familiar que acredite el derecho a tal.
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Reconocimiento de prestaciones económicas por incapacidad, licencias de maternidad o paternidad.
Deberes
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Procurar el cuidado integral de la salud propia y del grupo familiar a través de actividades Promoción de la Salud y Prevención de la Enfermedad.
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Estar afiliado con el grupo familiar al Sistema General de Seguridad Social en Salud a través de una sola EPS.
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Facilitar el pago oportuno de los aportes, cotizaciones, cuotas moderadoras, copagos y UPC adicional para poder acceder a los beneficios del plan obligatorio de salud (POS).
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Suministrar a las EPS e IPS información veraz, clara y completa sobre su estado de salud y los ingresos base de cotización.
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Vigilar el cumplimiento de las obligaciones que el empleador tiene con el Sistema de Seguridad Social en Salud.
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Cumplir las normas o reglamentos de las instituciones y profesionales que prestan atención en salud.
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Cuidar y hacer uso racional de los recursos, las instalaciones, la dotación, así como de los servicios y prestaciones sociales y laborales.
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Tratar con dignidad el personal humano que lo atiende y respetar la intimidad de los demás pacientes.
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No solicitar u obtener para sí o para un tercero, por cualquier medio, servicios o medicamentos que no sean necesarios.
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No solicitar u obtener la prestación de servicios del Sistema General de Seguridad Social en Salud a personas que legalmente no tengan derecho a ellos.
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No utilizar mecanismos engañosos o fraudulentos para obtener beneficios del Sistema o tarifas más bajas de las que le corresponderían y eludir o intentar eludir por cualquier medio la aplicación de pagos compartidos, cuotas moderadoras y deducibles.
Inicie su proceso de afiliación, contacte la EPS COMFENALCO y solucione cualquier inquietud que tenga.