Estas son algunas consideraciones adicionales de interés, que deberán cumplirse para la prestación adecuada de los servicios.

A continuación explicamos los procedimientos vigentes en la EPS COMFENALCO Antioquia para dar cumplimiento a esta normatividad, es muy importante que los conozca y aplique de forma adecuada:

a. Verificación de derechos de los Afiliados
b. Reporte de inconsistencias en los datos de los usuarios o la no existencia del usuario en base de datos
c. Solicitud de servicios electivos
d. Respuesta a la solicitud de servicio electivo
e. Notificación de atención inicial de urgencias
f. Solicitud de servicios urgentes
g. Respuesta a la solicitud de servicios urgentes

Con el fin de responder de manera oportuna y brindar mayores alternativas de atención a sus afiliados, la EPS COMFENALCO Antioquia cuenta con un  centro de urgencias en el norte del Valle de Aburrá ubicado en el centro comercial Puerta del Norte.

Nuevos centros de atención y más cobertura podrán disfrutar los afiliados a la Nueva EPS y a la EPS COMFENALCO.